Política de privacidad
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
CERRAJERÍA LA DÉCADA, S.L., NIF/ CIF: B81449175, dirección: Calle Terrero 12 , 28530 Morata De Tajuña (Madrid) y correo electrónico rgpd@grupodkd.es es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
2. ¿Con qué finalidad se tratan los datos y cuál es la base que legitima el tratamiento?
Se trata la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar el envío de la información que nos soliciten, pudiendo elaborarse, de ser necesario, un perfil comercial, en base a la información facilitada. Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE.
3. ¿Cuánto tiempo se conservan los datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil, y no se solicite su supresión por el interesado. Cuando ya no sea necesario, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas.
4. ¿Qué derechos existen y cómo ejercerlos?
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. También los interesados en determinadas circunstancias podrán oponerse al tratamiento de sus datos. También tendrá derecho a retirar el consentimiento prestado y a reclamar ante la Autoridad de Control.
La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación al uso que le damos a sus datos. Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.
A continuación le indicamos cuales son los derechos que le asisten:
* Solicitar el ACCESO a sus datos personales.
* Solicitar la RECTIFICACION de sus datos.
* Solicitar la SUPRESIÓN o eliminación de sus datos (derecho al «olvido»).
* LIMITAR u OPONERSE al uso que le damos a sus datos.
* Derecho a la PORTABILIDAD de sus datos para casos de servicios de telecomunicaciones o internet.
* Derecho a RETIRAR su consentimiento en cualquier momento.
* Tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.
Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, deberá ponerse en contacto con el Responsable en la dirección: administracion@mobiliariodemetal.com / Calle Terrero 12 , 28530 Morata De Tajuña (Madrid).
5. ¿A quién facilitamos tus datos personales? Destinatarios
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo en su caso, otras empresas de grupo para fines administrativos internos o salvo obligación legal.
6. ¿Se toman decisiones automatizadas?
No se tomarán decisiones automatizadas en base al perfil comercial.
7. ¿Se realizan transferencias internacionales de datos?
No realizamos transferencias internacionales de sus datos.
8. ¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
Se solicita el consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos y la oferta prospectiva de productos y servicios. Los datos personales obtenidos a través de los formularios del sitio web serán tratados únicamente en base al consentimiento otorgado por el interesado, a través de la aceptación de la casilla dispuesta para tal fin. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento. Interés legítimo del responsable. La información estadística obtenida del sitio web será tratada en base al interés legítimo del responsable. Esta información no permite identificar al usuario.
Aviso legal
Todos los textos, fotografías, logotipos, cupones, productos, servicios e imágenes visualizadas, así como, en su caso, los mensajes de voz, son recogidos por QDQ MEDIA SAU bajo la responsabilidad única y exclusiva del Anunciante, quien es responsable de la veracidad de la información contenida en la página web. Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor en la dirección de CERRAJERÍA LA DÉCADA, S.L., NIF/ CIF: B81449175: Calle Terrero 12 , 28530 Morata De Tajuña (Madrid), pudiendo ponerse en contacto en cualquier momento en la dirección de correo electrónico rgpd@grupodkd.es. De acuerdo a lo previsto en la legislación nacional y comunitaria con respecto a protección al consumidor, se ofrece la posibilidad de recurrir a un mecanismo de reclamación y resolución de conflicto en línea, conforme al artículo 14 del Reglamento 524/2013 de la UE. La Comisión facilita esta plataforma que está disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA. Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto: Calle Terrero 12, 28530 Morata De Tajuña (Madrid) administracion@mobiliariodemetal.com 911339532 Cerrajería la Década SL le informa que el usuario puede solicitar las hojas de reclamaciones en nuestra dirección Calle Terrero 12 , 28530 Morata De Tajuña (Madrid). Si tiene dudas al respecto, puede visitarnos físicamente, contactar con nosotros en el teléfono 911339532 o enviarnos un email a administracion@mobiliariodemetal.com. Si desea obtener más información sobre quejas y reclamaciones, puede hacerlo accediendo al departamento de reclamaciones del consumidor en el siguiente enlace oficial de la Comunidad de Madrid: https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/solicitud-hojas-reclamaciones-sistema-unificado-reclamaciones-establecimientos-empresarios Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution). Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y / o imponer una solución al conflicto. Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/